Services – Matériel médical à Saint-Quentin
La satisfaction client est au cœur de nos objectifs. Faites vous accompagner par le magasin de matériel médical à SAINT-QUENTIN pour les prestations nécessaires à la mise en place d’une hospitalisation ou soins à domicile. Le personnel de DISTRI CLUB MEDICAL SAINT-QUENTIN vous conseille dans le choix de votre matériel médical et vous accompagne dans les démarches administratives. Un service de livraison et installation met en place votre dispositif médical à domicile.
Aide au choix du matériel médical
Le personnel de DISTRI CLUB MEDICAL SAINT-QUENTIN assure un service complet d’accompagnement et de conseil en matériel médical à SAINT-QUENTIN. Le magasin est à l’écoute de vos besoins pour vous guider vers le matériel adapté à votre situation. Un conseiller pourra prendre en charge votre prescription et vous proposer le matériel médical correspondant. Des techniciens peuvent également se déplacer chez vous pour analyser votre habitation. Ils pourront ainsi vous proposer le matériel médical approprié à votre cadre de vie et vous conseiller pour l’aménagement de votre logement.
Gestion du dossier administratif
S’occuper des formalités administratives peut vite devenir une tâche chronophage, surtout pour une personne malade ou à mobilité réduite. L’équipe de DISTRI CLUB MEDICAL SAINT-QUENTIN vous accompagne sur le plan administratif. Elle se tient à vos côtés pour vous guider dans vos démarches. Elle peut prendre en charge les échanges avec les prescripteurs pour les dispositifs médicaux bénéficiant d’une prise en charge par la sécurité sociale.
DISTRI CLUB MEDICAL SAINT-QUENTIN vous accompagne dans la création de votre dossier de prise en charge. Le magasin pourra assurer la gestion administrative de votre dossier auprès de votre caisse d’assurance maladie et de votre mutuelle.
Nettoyage & Désinfection
DISTRI CLUB MEDICAL SAINT-QUENTIN s’engage à respecter les bonnes pratiques en matière de désinfection de vos dispositifs médicaux. Des protocoles d’hygiène et de désinfection ont été mis en place dans nos magasins. Une traçabilité optimale est exigée pour chaque dispositif médical loué et pour chaque opération de désinfection. Le réseau DISTRI CLUB MEDICAL, certifié ISO 9001, vous assure ainsi le nettoyage et la désinfection de votre matériel médical dans le strict respect des normes en vigueur.
Service après-vente
L’expertise de DISTRI CLUB MEDICAL SAINT-QUENTIN dans ce domaine permet de répondre aux demandes urgentes et d’offrir une prestation rapide. Le SAV comprend : le suivi, la maintenance curative et préventive de vos dispositifs médicaux et la réparation des pannes. Une équipe de techniciens remet en état votre matériel médical grâce à la disponibilité de pièces détachées, d’accessoires et de pièces de rechange. Un devis détaillé est systématiquement réalisé en fonction de vos besoins.
Aussi, votre magasin DISTRI CLUB MEDICAL assure une fois par an la vérification complète de votre lit médicalisé, conformément aux recommandations de l’ANSM.
Livraison & Installation du matériel médical
DISTRI CLUB MEDICAL SAINT-QUENTIN propose un service de livraison et d’installation efficace. La livraison de matériel médical se fait en 48H en moyenne après la réception de la commande de produits standards. Les délais varient pour certains articles, tels que le mobilier ou le matériel spécifique, en fonction des fournisseurs. Un personnel formé et qualifié assurera la livraison et la mise en place de l’équipement médical. Le temps d’installation varie en fonction du matériel médical. Les techniciens peuvent former le patient et/ou les aidants à l’utilisation des équipements afin de leur faciliter le quotidien. Des commandes informatisées et un rapport journalier permettent au magasin de garder un historique et une traçabilité des opérations.
Notre Magasin met à votre disposition un ensemble de produits en location
